BẢO HIỂM BIC CARE - BẢO HIỂM SỨC KHOẺ NHÂN VIÊN

1.1 Bảo hiểm sức khỏe BICCare là gì?

Bảo hiểm sức khỏe BICCare là gói sản phẩm bảo hiểm, cung cấp cho người tham gia những quyền lợi về khám chữa bệnh nội trú, ngoại trú và các dịch vụ y tế khác. Gói bảo hiểm này được thiết kế đa dạng, phù hợp với nhiều độ tuổi và nhu cầu sức khỏe khác nhau. Không chỉ đảm bảo an tâm cho người sử dụng khi gặp vấn đề về sức khoẻ, mà còn tạo điều kiện cho họ tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao và kịp thời.

BICCare không chỉ đơn thuần là một sản phẩm bảo hiểm, mà còn là một giải pháp toàn diện giúp người tham gia an tâm hơn trong cuộc sống hàng ngày. Bằng việc tích hợp công nghệ hiện đại, BICCare giúp quá trình đăng ký, yêu cầu bồi thường và tra cứu thông tin diễn ra thuận lợi và nhanh chóng hơn bao giờ hết.

1.2 Mục tiêu và sứ mệnh của gói bảo hiểm BICCare.

Mục tiêu của gói bảo hiểm sức khoẻ BICCare là cung cấp một giải pháp bảo vệ sức khỏe toàn diện cho cộng đồng, giúp mọi người có điều kiện tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng mà không phải lo ngại về chi phí. Đặc biệt, qua việc phát triển các gói sản phẩm bám sát nhu cầu thực tế của khách hàng, BIC mong muốn trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai đang tìm kiếm sự an tâm cho sức khỏe của bản thân và gia đình.

Sứ mệnh của BICCare là đồng hành cùng khách hàng trong việc chăm sóc và bảo vệ sức khỏe. Với đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp và tận tâm, BIC luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

1.3 Phân tích các gói sản phẩm: Đồng, Bạc, Vàng, Kim Cương, Titan.

BICCare cung cấp nhiều gói bảo hiểm khác nhau, từ cơ bản đến nâng cao, bao gồm các gói Đồng, Bạc, Vàng, Kim Cương và Titan. Mỗi gói bảo hiểm đều có các quyền lợi cụ thể và hạn mức chi trả riêng, giúp người tham gia dễ dàng lựa chọn gói phù hợp với nhu cầu tài chính cũng như sức khỏe của mình.

• Gói Đồng: Đây là lựa chọn cơ bản, phù hợp cho những ai muốn tiết kiệm chi phí mà vẫn muốn được bảo vệ sức khỏe.
• Gói Bạc: Có thêm các quyền lợi về chăm sóc y tế chất lượng hơn, thích hợp cho các bạn trẻ và những gia đình nhỏ.
• Gói Vàng: Tích hợp nhiều quyền lợi giá trị hơn, bao gồm cả dịch vụ khám sức khỏe định kỳ.
• Gói Kim Cương: Bảo vệ sức khoẻ toàn diện với nhiều dịch vụ cao cấp đi kèm.
• Gói Titan: Dành cho những ai có nhu cầu sử dụng dịch vụ y tế quốc tế, cùng với các quyền lợi bảo vệ sức khỏe khác.

2.1 Quyền lợi điều trị nội trú và phẫu thuật do ốm đau, bệnh tật, tai nạn.

BICCare cung cấp quyền lợi điều trị nội trú cho người tham gia, bao gồm chi phí điều trị tại bệnh viện, từ khi nhập viện đến khi ra viện. Điều này đảm bảo người tham gia được tiếp cận nhanh chóng và chất lượng dịch vụ y tế tốt nhất trong trường hợp khẩn cấp do ốm đau hoặc tai nạn.

Bên cạnh đó, BICCare còn có quyền lợi phẫu thuật, giúp bạn an tâm hơn trong trường hợp cần can thiệp y tế, giảm bớt gánh nặng tài chính trong các ca phẫu thuật có chi phí cao.

2.2 Quyền lợi điều trị ngoại trú do ốm đau, bệnh tật, tai nạn.

Đối với quyền lợi điều trị ngoại trú, BICCare không chỉ hỗ trợ thanh toán chi phí khám chữa bệnh thông thường mà còn chú trọng đến việc chăm sóc sức khỏe định kỳ. Người tham gia sẽ được hưởng quyền lợi từ các dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh, cũng như các loại thuốc cần thiết trong quá trình điều trị.

Điều này không chỉ giúp người sử dụng nhận được các dịch vụ y tế tốt nhất mà còn khuyến khích họ chủ động chăm sóc sức khỏe bản thân hơn, từ đó nâng cao cuộc sống và chất lượng sức khỏe lâu dài.

2.3 Quyền lợi bảo hiểm bổ sung: Chăm sóc nha khoa, bảo hiểm thai sản, tử vong/thương tật do tai nạn.

BICCare cung cấp nhiều quyền lợi bổ sung cho người tham gia, bao gồm chăm sóc nha khoa và bảo hiểm thai sản. Điều này mang lại sự yên tâm cho các bậc phụ huynh, đặc biệt trong giai đoạn nhạy cảm của việc mang thai và sinh con.

Ngoài ra, BICCare cũng hỗ trợ chi phí trong trường hợp tử vong hoặc thương tật do tai nạn, giúp người thân trong gia đình được bảo vệ một cách tốt nhất.

2.4 Bảng tóm tắt quyền lợi và hạn mức chi trả chi tiết theo từng gói.

Mỗi gói bảo hiểm BICCare đều có bảng tóm tắt cụ thể về quyền lợi và hạn mức chi trả, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và đánh giá. Điều này rất quan trọng trong việc quyết định tham gia gói bảo hiểm nào, giúp người tiêu dùng có cái nhìn rõ ràng hơn về giá trị mà họ nhận được.

Chúng tôi khuyến khích bạn nghiên cứu kỹ bảng quyền lợi của từng gói sản phẩm để có lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu cá nhân của mình và gia đình.

3.1 Điều kiện tham gia về độ tuổi, sức khỏe và quốc tịch.

Những ai từ 18 tuổi trở lên đều có thể tham gia bảo hiểm sức khỏe BICCare. BIC cũng áp dụng chính sách linh hoạt cho những người có tiền sử bệnh lý, nhưng trong một số trường hợp nhất định, có thể yêu cầu thêm thông tin sức khỏe để đảm bảo tính khả thi trong việc tham gia.

Ngoài ra, người tham gia cần có quốc tịch Việt Nam hoặc là người nước ngoài đang sinh sống, làm việc tại Việt Nam. Điều này tạo điều kiện cho nhiều đối tượng có cơ hội sử dụng dịch vụ bảo hiểm sức khỏe chất lượng cao của BIC.

3.2 Các trường hợp không đủ điều kiện tham gia bảo hiểm.

Dù BICCare có những điều kiện khá linh hoạt cho người tham gia, nhưng cũng có một số trường hợp không được bảo hiểm, như những người đang mắc bệnh hiểm nghèo hoặc có tiền sử bệnh lý nghiêm trọng trong thời gian vừa qua. BIC sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và thông báo rõ cho khách hàng.

Việc cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi tham gia bảo hiểm là rất quan trọng để đảm bảo bạn có thể nhận được các quyền lợi mà gói bảo hiểm mang lại.

3.3 Gói bảo hiểm linh hoạt cho cá nhân, gia đình và khách hàng doanh nghiệp.

BICCare cam kết mang đến các gói bảo hiểm linh hoạt, không chỉ dành riêng cho cá nhân mà còn cho cả gia đình và doanh nghiệp. Điều này giúp cho các công ty dễ dàng trong việc chăm sóc sức khỏe cho nhân viên và tạo dựng một môi trường làm việc tích cực.

Chúng tôi hỗ trợ tư vấn đa dạng các gói bảo hiểm, giúp bạn có thể lựa chọn thông qua những tiêu chí phù hợp nhất với nhu cầu của bạn hay nơi làm việc của bạn.

4.1 Phạm vi lãnh thổ: Bảo vệ sức khỏe trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

BICCare cung cấp phạm vi bảo vệ sức khỏe không chỉ giới hạn trong một khu vực mà trải rộng trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Điều này đảm bảo người tham gia có thể nhận được sự chăm sóc y tế tốt nhất tại bất kỳ đâu khi cần thiết.

Trong bối cảnh hiện đại, việc di chuyển tới các tỉnh thành khác để làm việc và sinh sống ngày càng phổ biến, chính vì vậy gói bảo hiểm này mang lại sự an tâm cho người tham gia trong suốt hành trình của họ.

4.2 Tìm hiểu về thời gian chờ cho bệnh thông thường, bệnh đặc biệt và thai sản.

BICCare cũng quy định rõ về thời gian chờ tùy thuộc vào từng loại bệnh. Thời gian chờ cho bệnh thông thường thường ngắn hơn so với bệnh đặc biệt hoặc thai sản. Điều này giúp người tham gia có kế hoạch chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe và dự kiến chi phí có thể phát sinh.

Việc hiểu rõ thời gian chờ cũng sẽ giúp bạn có những quyết định sáng suốt khi tham gia bảo hiểm, đảm bảo rằng bạn có thể nhận được các dịch vụ cần thiết khi cần.

4.3 Các điểm loại trừ bảo hiểm cốt lõi bạn cần nắm rõ.

Có nhiều điểm loại trừ mà người tham gia cần nắm rõ khi tham gia BICCare để tránh những bất ngờ không mong muốn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Các điểm loại trừ này bao gồm các trường hợp điều trị do lỗi của người sử dụng hoặc các rủi ro trong các hoạt động thể thao nguy hiểm.

Việc nắm vững những quy định và điểm loại trừ sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ BICCare một cách hiệu quả hơn.

5.1 Hồ sơ cần chuẩn bị: Giấy yêu cầu bảo hiểm và các giấy tờ liên quan.

Để tham gia bảo hiểm sức khỏe BICCare, bạn sẽ cần chuẩn bị một bộ hồ sơ, bao gồm giấy yêu cầu bảo hiểm và các giấy tờ cần thiết chứng minh thân phận. Các giấy tờ này giúp công ty BIC xác thực thông tin và tiến hành thủ tục bảo hiểm một cách nhanh chóng.

Luôn kiểm tra và đảm bảo rằng thông tin trên tài liệu của bạn là chính xác, giúp quy trình diễn ra thuận利 và không có sai sót nào.

5.2 Quy trình 4 bước đơn giản để sở hữu thẻ bảo hiểm BICCare.

Quy trình tham gia BICCare khá đơn giản, bao gồm bốn bước như sau:

1. Điền đầy đủ thông tin vào giấy yêu cầu bảo hiểm.
2. Nộp hồ sơ cùng với các giấy tờ cần thiết.
3. Công ty BIC xác thực thông tin và xem xét hồ sơ.
4. Nhận thẻ bảo hiểm và bắt đầu sử dụng.

Chỉ với bốn bước dan, bạn đã hoàn thành thủ tục và sẵn sàng được bảo vệ sức khỏe tại BICCare.

5.3 Các phương thức thanh toán phí bảo hiểm linh hoạt và tiện lợi.

Chương trình bảo hiểm BICCare cung cấp nhiều phương thức thanh toán phí khác nhau, từ thanh toán trực tiếp tại văn phòng đến thanh toán online qua ứng dụng hoặc website. Điều này tạo điều kiện thuận lợi và linh hoạt cho các khách hàng trong việc thực hiện nghĩa vụ tài chính của mình.

Bạn nên lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất với khả năng và lịch trình cá nhân để tiết kiệm thời gian và công sức.

6.1 Hướng dẫn sử dụng dịch vụ bảo lãnh viện phí trực tiếp tại bệnh viện.

BICCare cung cấp dịch vụ bảo lãnh viện phí trực tiếp tại nhiều bệnh viện liên kết, giúp người tham gia không phải chi trả trước chi phí điều trị. Chỉ cần xuất trình thẻ bảo hiểm và làm theo hướng dẫn, bệnh nhân sẽ được hưởng dịch vụ y tế ngay lập tức mà không lo ngại về tài chính.

Điều này không chỉ giảm bớt căng thẳng mà còn giúp người tham gia tiết kiệm thời gian đáng kể trong quá trình điều trị.

6.2 Quy trình yêu cầu bồi thường chi phí y tế (trường hợp tự thanh toán trước).

Trong trường hợp người tham gia đã thanh toán chi phí trước, họ có thể yêu cầu bồi thường theo quy trình rõ ràng. Bước đầu tiên là chuẩn bị hồ sơ yêu cầu bồi thường, bao gồm hóa đơn y tế, giấy ra viện và các giấy tờ liên quan khác.

Sau khi chuẩn bị xong, bạn sẽ nộp hồ sơ cho tổng đài hoặc phòng chăm sóc khách hàng của BIC để được xử lý bồi thường trong thời gian nhanh chóng nhất.

6.3 Hồ sơ yêu cầu bồi thường cần chuẩn bị những gì?

Hồ sơ yêu cầu bồi thường là rất quan trọng để đảm bảo quyền lợi của bạn được bảo vệ. Bạn cần chuẩn bị các tài liệu như hóa đơn chứng từ thanh toán, đơn thuốc và các giấy tờ khác liên quan đến điều trị y tế. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình xét duyệt bồi thường sau này.

Nên cẩn thận kiểm tra lại hồ sơ trước khi nộp để đảm bảo không bỏ sót thông tin gì quan trọng có thể ảnh hưởng đến việc yêu cầu bồi thường.

6.4 Thời gian xử lý và chi trả bồi thường của BIC.

BIC cam kết xử lý nhanh chóng các yêu cầu bồi thường, thường trong thời gian từ 3 đến 5 ngày làm việc. Quy trình liền mạch này giúp người tham gia yên tâm hơn khi cần sử dụng đến bảo hiểm trong những tình huống khẩn cấp.

BIC cũng luôn cập nhật tình trạng yêu cầu bồi thường đến tay khách hàng, giúp họ nắm rõ hơn quá trình xử lý cũng như thời gian dự kiến nhận tiền bồi thường.

7.1 Hệ thống cơ sở y tế bảo lãnh viện phí rộng khắp toàn quốc.

BICCare sở hữu hệ thống bệnh viện và phòng khám liên kết rộng khắp cả nước, từ các bệnh viện lớn tại thành phố đến các cơ sở y tế địa phương. Điều này cho phép người tham gia bảo vệ sức khỏe của mình một cách thuận lợi và nhanh chóng.

Hệ thống bệnh viện liên kết không ngừng mở rộng để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân, tạo điều kiện cho mọi người được khám chữa bệnh ở bất kỳ đâu.

7.2 Cách tra cứu danh sách bệnh viện, phòng khám trong mạng lưới bảo lãnh.

Để tra cứu danh sách các bệnh viện, phòng khám trong mạng lưới bảo lãnh của BICCare, bạn có thể truy cập vào trang web chính thức hoặc sử dụng ứng dụng MyBIC. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về từng cơ sở y tế, cùng với các dịch vụ mà họ cung cấp.

Điều này rất quan trọng để bạn có thể lên kế hoạch khám chữa bệnh một cách chủ động và tiết kiệm thời gian.

7.3 Bảo lãnh tại các bệnh viện quốc tế hàng đầu (Vinmec, FV, Việt Pháp..).

BICCare cũng kết nối với nhiều bệnh viện quốc tế hàng đầu, chẳng hạn như Vinmec, FV và Việt Pháp, cung cấp cho người tham gia quyền lợi điều trị tại những cơ sở y tế chất lượng cao. Điều này đặc biệt quan trọng cho những trường hợp cần điều trị chuyên sâu hoặc phục hồi chức năng lâu dài.

Bạn hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn BICCare, bởi lẽ đây là cầu nối giữa bạn và những dịch vụ y tế tốt nhất không chỉ trong nước mà còn quốc tế.

8.1 Uy tín thương hiệu từ Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV - Thành viên hệ thống tài chính hàng đầu Việt Nam.

Với uy tín lâu năm trong lĩnh vực bảo hiểm, BICCare tự hào là sản phẩm của Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV, một trong những tập đoàn tài chính hàng đầu tại Việt Nam. Sự đồng hành của BIDV đã giúp BICCare xây dựng niềm tin vững chắc trong lòng người tiêu dùng.

Khách hàng sẽ được hưởng lợi từ những sản phẩm có chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất trên thị trường trong suốt quá trình tham gia bảo hiểm.

8.2 Thiết kế gói bảo hiểm linh hoạt, phù hợp với nhiều nhu cầu và ngân sách.

BICCare cung cấp đa dạng gói bảo hiểm để phù hợp với nhu cầu và ngân sách khác nhau của khách hàng. Khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn được gói sản phẩm phù hợp nhất với tình hình tài chính cũng như nhu cầu sức khỏe cá nhân và gia đình.

Với sự linh hoạt trong thiết kế gói bảo hiểm, BICCare mong muốn phục vụ tốt nhất cho từng đối tượng khách hàng.

8.3 Nền tảng công nghệ hiện đại: Mua online, claim online, tra cứu dễ dàng qua App MyBIC.

BICCare áp dụng công nghệ hiện đại trong từng bước quy trình dịch vụ, từ việc đăng ký mua bảo hiểm cho đến yêu cầu bồi thường. Khách hàng có thể thực hiện mọi thao tác đơn giản chỉ với một chiếc điện thoại thông minh qua ứng dụng MyBIC.

Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời nâng cao trải nghiệm của người sử dụng khi tham gia bảo hiểm.

8.4 Không yêu cầu khám sức khỏe trước khi tham gia đối với các gói tiêu chuẩn.

Đối với các gói bảo hiểm tiêu chuẩn, BICCare không yêu cầu khách hàng phải tiến hành kiểm tra sức khỏe trước khi tham gia. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho những người bận rộn và muốn nhanh chóng được bảo vệ sức khỏe.

Việc không yêu cầu khám sức khỏe là một trong những lợi thế lớn của BICCare, giúp hút hồn được nhiều khách hàng tìm kiếm sự an toàn.

9.1 Ưu đãi đặc biệt khi tham gia theo nhóm hoặc cả gia đình.

BICCare còn triển khai nhiều chương trình ưu đãi cho nhóm hay gia đình, nhằm khuyến khích người tham gia chia sẻ quyền lợi và cung cấp dịch vụ bảo hiểm sức khoẻ cho những người thân yêu.

Điều này tạo ra một động lực mạnh mẽ cho những bạn muốn chăm sóc sức khỏe cho cả gia đình vượt trội hơn, đồng thời giảm bớt gánh nặng chi phí.

9.2 Chính sách chiết khấu hấp dẫn dành cho khách hàng doanh nghiệp.

Để thu hút và phục vụ tốt hơn cho khách hàng doanh nghiệp, BICCare triển khai chính sách chiết khấu hấp dẫn cho những đơn vị đăng ký bảo hiểm cho nhiều nhân viên. Khách hàng doanh nghiệp sẽ nhận được những ưu đãi về giá hấp dẫn, góp phần giảm bớt áp lực tài chính cho các doanh nghiệp.

Gói bảo hiểm BICCare không chỉ bảo vệ sức khoẻ cho nhân viên mà còn giúp doanh nghiệp thể hiện trách nhiệm xã hội và xây dựng hình ảnh uy tín trong lòng người lao động.

9.3 Cập nhật các chương trình khuyến mãi, quà tặng theo từng thời điểm.

BICCare thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tặng quà hấp dẫn kèm theo khi tham gia bảo hiểm. Khách hàng có thể tận dụng các chương trình này để được hưởng nhiều quyền lợi ưu đãi và giúp tiết kiệm hơn.

Đừng quên theo dõi trang web chính thức và các kênh truyền thông xã hội của BIC để không bỏ lỡ những cơ hội hấp dẫn này.

Nếu bạn đang tìm một đối tác tin cậy để chăm sóc sức khỏe cho bạn và gia đình, hãy liên hệ ngay với Tổng CTY Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIC). Chúng tôi cam kết đem đến những giải pháp bảo vệ sức khỏe toàn diện và uy tín nhất cho khách hàng.

Địa chỉ liên hệ:

• Tại Hà Nội: Lầu 11, 263 Cầu Giấy, P.Cầu Giấy, TP.Hà Nội
• Tại TP.Hồ Chí Minh: Lầu 5 Khu C, 10 Phổ Quang, P.Tân Sơn Hoà, TP.Hồ Chí Minh
• Hotline: 0973-373-759  Website: https://baohiembic.com.vn

10.1 Tổng đài tư vấn và giải đáp thắc mắc 1900 9456.

Đội ngũ chuyên viên tư vấn của BIC luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và tư vấn cho bạn lựa chọn gói bảo hiểm phù hợp nhất. Hãy gọi ngay để được hỗ trợ!

10.2 Ứng dụng MyBIC: Quản lý hợp đồng và yêu cầu bồi thường trong tầm tay.

Với ứng dụng MyBIC, bạn có thể quản lý hợp đồng bảo hiểm, theo dõi tình trạng yêu cầu bồi thường và tiếp cận thông tin một cách nhanh chóng nhất. MyBIC giúp khách hàng dễ dàng sử dụng dịch vụ mọi lúc mọi nơi, tiết kiệm thời gian và tăng trải nghiệm tốt hơn khi tham gia bảo hiểm.

10.3 Đội ngũ chuyên viên tư vấn, hỗ trợ lựa chọn gói sản phẩm phù hợp nhất.

BIC luôn tự hào có đội ngũ chuyên viên dày dạn kinh nghiệm, sẵn sàng tư vấn cho khách hàng những gói bảo hiểm phù hợp nhất với nhu cầu và ngân sách của mỗi cá nhân hay doanh nghiệp. Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất và thời gian trả lời nhanh chóng.

Kết luận

Bảo hiểm sức khoẻ BICCare mang đến những quyền lợi và ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng, giúp họ an tâm hơn khi chăm sóc sức khỏe cho bản thân và gia đình. Với nhiều gói bảo hiểm linh hoạt và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm, bạn hoàn toàn có thể yên tâm lựa chọn BICCare là một người bạn đồng hành trong hành trình bảo vệ sức khoẻ. Hãy tham gia ngay hôm nay để tận hưởng những quyền lợi cao nhất!

• Thời gian chờ trong bảo hiểm sức khỏe BICCare là gì?

  • Trả lời: Thời gian chờ là khoảng thời gian kể từ ngày hợp đồng bảo hiểm có hiệu lực đến khi người được bảo hiểm được hưởng một số quyền lợi nhất định. Trong thời gian này, các chi phí y tế phát sinh liên quan đến quyền lợi đó sẽ không được chi trả.

• Thời gian chờ cụ thể cho từng loại bệnh của BICCare là bao lâu?

  • Trả lời: Thông thường, thời gian chờ áp dụng là: 30 ngày đối với ốm đau, bệnh tật thông thường; 12 tháng đối với bệnh có sẵn và bệnh đặc biệt; 270 ngày đến 12 tháng đối với quyền lợi thai sản (tùy gói sản phẩm). Tai nạn được bảo vệ ngay sau khi hợp đồng có hiệu lực.

• Nếu tôi khám chữa bệnh tại một cơ sở y tế không thuộc mạng lưới bảo lãnh thì quy trình claim như thế nào?

  • Trả lời: Bạn sẽ tự thanh toán chi phí trước, sau đó thu thập đầy đủ chứng từ y tế (sổ khám bệnh, hóa đơn, kết quả xét nghiệm...) và gửi hồ sơ yêu cầu bồi thường về BIC qua ứng dụng MyBIC hoặc qua đường bưu điện. BIC sẽ xem xét và hoàn trả chi phí cho bạn theo quy định.

• Sau bao lâu tôi sẽ nhận được tiền bồi thường từ BIC?

  • Trả lời: Theo quy định, BIC sẽ xử lý và thanh toán bồi thường trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ hồ sơ yêu cầu bồi thường hợp lệ của bạn.

• Những lỗi nào thường gặp khiến hồ sơ yêu cầu bồi thường (claim) bị chậm xử lý hoặc từ chối?

  • Trả lời: Các lỗi thường gặp bao gồm: nộp hồ sơ không đầy đủ chứng từ gốc, thông tin trên chứng từ y tế và giấy tờ tùy thân không khớp, chi phí phát sinh thuộc điểm loại trừ bảo hiểm, hoặc sự kiện bảo hiểm xảy ra trong thời gian chờ.